3777 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত
3777 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যাচাইয়ের জন্য) সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং সেশনের সময়কাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে সাহায্য করে।
bKash, Nagad বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পরিচালিত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। সমস্ত লেনদেন BDT-তে পরিচালিত হয়। মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরের সম্পূর্ণ তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়।
আপনি কোন গেম খেলেছেন, কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কী কী বেট করেছেন এবং অ্যাপের কোন অংশ বেশি ব্যবহার করেছেন তার তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত পরামর্শ দিতে ব্যবহৃত হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য কী
3777 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। প্রধান ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং এবং পেমেন্ট পরিষেবা সচল রাখতে।
- নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে।
- পরিষেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং নতুন সুবিধা তৈরি করতে।
- যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তন বা সহায়তা সংক্রান্ত বার্তা পাঠাতে।
কুকি ও ট্র্যাকিং সম্পর্কে জানুন
3777 প্ল্যাটফর্ম কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি: (১) প্রয়োজনীয় কুকি — লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য, (২) কার্যকরী কুকি — আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য, (৩) বিশ্লেষণ কুকি — প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যালোচনা করতে।
ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে কিছু পরিষেবা সীমিত হতে পারে। প্রয়োজনীয় কুকি সবসময় সক্রিয় থাকে কারণ সেগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সচল রাখা সম্ভব নয়।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সার্ভারে প্রবেশ সীমিত এবং পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়।
3777 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (যেমন bKash, Nagad) এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষরাও নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে কাজ করে।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে 3777 কেবল প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই প্রদান করে এবং সম্ভব হলে ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করে।
আপনার অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
3777 - এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্মান করি এবং মেনে চলি।
- তথ্য দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
- তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
- তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
- ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ বা অভিযোগের জন্য: [email protected]
